Müşteri hizmetleri
Kurallar ve şartlar
Bu Kullanım Koşulları, www.teknikmat.com sitesini ve Teknikmat uygulamasını (app.teknikmat.com) kullanan herkes için geçerlidir. Siteyi veya uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hesap
- Hesap açarken doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir. Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- 18 yaşından küçük kullanıcıların hesabı veli veya yasal temsilcisi tarafından ya da onun onayıyla açılmalı; çocuğun uygulamayı kullanımı veli gözetiminde olmalıdır.
- Her hesap tek bir futbolcu içindir. Hesap ve aktivasyon kodu başkalarıyla paylaşılamaz.
2. İçerik ve fikri haklar
- 160 Pro Futbol Eğitim Videoları, çalışma programları, beslenme planları, metinler, görseller, logo ve uygulama yazılımı Teknikmat’a aittir ve yasalarla korunur. “TEKNİKMAT” tescilli markadır.
- Erişim yalnız kişisel ve ticari olmayan kullanım içindir. İçeriği indirmek, ekran kaydı almak, kopyalamak, çoğaltmak, sosyal medyada veya başka platformlarda paylaşmak, satmak ya da toplu gösterimde (kulüp, okul, kurs vb.) kullanmak yazılı izin olmadan yasaktır. Kulüpler için ayrı kurumsal anlaşma yapılır.
3. Kötüye kullanım
Hesap paylaşımı, içerik kopyalama, sisteme yetkisiz erişim girişimi, puan/liderlik tablosu manipülasyonu veya diğer kullanıcılara yönelik uygunsuz davranış tespit edilirse Teknikmat, ücret iadesi yapmaksızın hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Yasal hakları saklıdır.
4. Sağlık ve güvenlik uyarısı
- Egzersizler, kullanıcının yaşına ve fiziksel durumuna uygun şekilde, güvenli ve kaygan olmayan bir zeminde, çevrede çarpılabilecek eşya bulunmadan yapılmalıdır. Matta çalışırken kaydırmaz çorap kullanılması önerilir.
- Çocuklar egzersizleri bir yetişkinin gözetiminde yapmalıdır.
- Sağlık sorunu, sakatlık veya şüphe durumunda egzersize başlamadan önce bir hekime danışılmalıdır. Ağrı, baş dönmesi veya rahatsızlık hissedilirse egzersiz hemen bırakılmalıdır.
5. Günlük takip koçu ve beslenme planı
Günlük takip koçunun su, uyku, kalori ve toparlanma (recovery) önerileri ile yaşa göre beslenme planları genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez. Özel beslenme ihtiyacı, alerji veya sağlık durumu olan kullanıcılar bir hekim veya diyetisyene danışmalıdır.
6. Sorumluluğun sınırı
Teknikmat, kullanım talimatlarına ve yukarıdaki uyarılara aykırı kullanımdan doğan zararlardan sorumlu değildir. Uygulamanın kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösterilir; bakım, güncelleme veya Teknikmat’ın kontrolü dışındaki altyapı sorunlarından kaynaklı kısa süreli kesintiler olabilir. Bu madde, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları (kast ve ağır ihmal dahil) ve tüketicinin yasal haklarını etkilemez.
7. Satın alma
Ürün, paket ve abonelik satışları Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları‘na tabidir.
8. Değişiklikler
Teknikmat bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler sitede ve/veya e-posta ile duyurulur. Değişiklikten sonra kullanıma devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.